Ansvarig enhet Den ansvariga enheten (Personuppgiftsansvarig) för databehandlingen som regleras i denna Integritetspolicy är Engel & Völkers Marbella (nedan ”vi” eller ”oss”). Våra kontaktuppgifter är: Mazal Realty, S.L. Blvd. Príncipe Alfonso de Hohenlohe, C.N. 340, KM. 178,2, C.C. La Póveda, Nº 5, 29602 Marbella, Málaga [email protected] Licenspartner till Engel & Völkers Residential GmbH
Dataskyddsombud
Om du har några frågor om denna integritetspolicy och dataskydd i allmänhet, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud: Alberto Urbano Moreno, i Urb. Marbella Real, Oficina A 11, 29602 Marbella – Málaga, Tel.: +34 952860125 [email protected]
Dina rättigheter som registrerad
Du har rätt att få information om behandlingen av dina personuppgifter (till exempel ursprunget till dessa uppgifter, syftet med behandlingen och formerna för databehandlingen). Dessutom har du under vissa förutsättningar rätt att invända mot framtida behandling av dina uppgifter, samt rätt att begränsa användningen eller radera dessa uppgifter. Slutligen kan du när som helst avbryta utskick av reklammaterial eller utföra marknadsundersökningar eller kommersiell kommunikation. Sammanfattningsvis har du rätt till – Information, – Rättelse, – Radering (eller begäran om att bli bortglömd), – Begränsning av behandling, – Dataportabilitet, – Invända mot behandlingen av dina personuppgifter, – Klagomål till tillsynsmyndigheter. Dessutom har du när som helst rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Om du invänder mot behandlingen för direktmarknadsföringsändamål kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål. Enligt artikel 7 III i EU:s allmänna dataskyddsförordning (nedan kallad ”GDPR”) kan du när som helst återkalla ditt ursprungliga samtycke till oss. När samtycket har återkallats kommer vi inte längre att behandla uppgifterna. Observera att din rätt att radera dina uppgifter är föremål för vissa begränsningar. Till exempel behöver vi inte eller får vi inte radera uppgifter som vi är skyldiga att behålla på grund av lagstadgade lagringstider. Uppgifter som vi behöver göra gällande, utöva eller försvara på grund av rättsliga anspråk är också undantagna från din rätt till radering. Om du har ett klagomål mot hur vi behandlar dina uppgifter har du möjlighet att vända dig till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du är bosatt, på din arbetsplats eller på den plats där det påstådda intrånget ägde rum. Vi förbehåller oss rätten att lämna ut information om dig om vi är skyldiga att göra det av brottsbekämpande myndigheter eller andra lagstadgade myndigheter. Rättslig grund: Artikel 6 I mening 1 c GDPR (rättslig skyldighet).
Översikt över våra databehandlingsrutiner
Vår integritetspolicy är strukturerad enligt följande och ger dig en översikt över följande databehandlingsrutiner: I. Du besöker vår webbplats på internet II. Du ingår en sökförfrågan eller ett marknadsföringsavtal med oss, begär en redogörelse från oss eller anlitar oss för att utföra en fastighetsvärdering. III. Vi söker en fastighet åt dig tillsammans med en annan Engel & Völkers-licenspartner (Remiss) IV. Du ansöker på eget initiativ eller som svar på en jobbannons V. Lagring och radering av dina uppgifter
I. Insamling och behandling av personuppgifter när du besöker vår webbplats på internet
Vi behandlar endast personuppgifter om personuppgifterna skickas till oss via kontaktformulären på vår webbplats. I detta avseende behandlas personuppgifter endast efter att vi uttryckligen har gett vårt samtycke till behandling av dina uppgifter eller om behandlingen är tillåten enligt lag. För vissa tjänster som vi erbjuder på vår webbplats kräver vi en viss mängd uppgifter. Vi har markerat obligatorisk information med en ”asterisk”. Utan den obligatoriska informationen kan vi inte tillhandahålla våra tjänster.
Vilka uppgifter behandlar vi från dig (nedan kallad ”du” eller ”användare”)?
I samband med din användning av vår webbplats behandlar vi följande personuppgifter: E-postadress, förnamn, efternamn, titel, adress, telefonnummer och fastighetsuppgifter som du lämnat i samband med de tjänster som erbjuds på vår webbplats, till exempel i samband med kontaktförfrågningar och nyhetsbrev, samt en marknadsprissättning (värdering), nedan kallade ”uppgifter” eller ”personuppgifter”. Se beskrivningen av användningsrelaterad databehandling i samband med användningen av cookies och andra spårningstekniker i ”Cookiepolicyn” för: Engel & Völkers GmbH Vancouverstraße 2a D-20457 Hamburg Tyskland E-post: [email protected] Du hittar cookiepolicyn längst ner på vår webbplats.
Syfte med behandlingen och rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
● Uppfyllande av kontaktförfrågningar (rättslig grund är fullgörandet av avtalet, samt vid överföring av användaruppgifter till andra licenspartners inom Engel & Völkers-gruppen (för definitionen, se avsnitt 3 nedan) ditt samtycke);
● I förekommande fall, i syfte att uppfylla en värderingsförfrågan av fastigheten som beskrivs av användaren, samt det underförstådda intresset av försäljningen av fastigheten som lämnats in i värderingsförfrågan (Den rättsliga grunden är (a) fullgörandet av avtalet samt (b) ditt samtycke i händelse av att vi behöver dela dina kontaktuppgifter med (i) en lämplig licenspartner inom Engel & Völkers-gruppen baserat på expertis eller geografisk plats (för definitionen, se avsnitt 3 nedan)) eller (ii) till det företag som tekniskt genomför utvärderingen och (c) det berättigade intresset av att marknadsföra våra tjänster eller ditt samtycke vid användning av dina kontaktuppgifter för direktmarknadsföring);
● Kontakt per telefon från oss (rättslig grund är fullgörandet av avtalet eller, vid användning av telefonnumret för reklamändamål, ditt samtycke);
● Utskick av ett e-postnyhetsbrev med våra erbjudanden samt reklam för dig själv och tredje part i den utsträckning det är tillåtet enligt lag eller baserat på det lämnade samtycket (den rättsliga grunden är antingen ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av direktmarknadsföring, så länge marknadsföringen sker i enlighet med dataskydds- och konkurrensrättsliga krav). Sammanfattningsvis: Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är artikel 6 I mening 1 lit. a GDPR om behandlingen grundar sig på samtycke, artikel 6 I mening 1 lit. b GDPR om grunden för behandlingen är ett avtalsförhållande (eller eventuellt förkontraktuellt) och artikel 6 I mening 1 lit. f GDPR om grunden är vårt berättigade intresse. Om behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som vi är underkastade, fungerar artikel 6 I mening 1 lit. c GDPR som rättslig grund. Om den rättsliga grunden är ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen av dina personuppgifter som utförs baserat på samtycket fram till återkallandet. Om den rättsliga grunden är det berättigade intresset har du även generellt rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig av skäl som rör din specifika situation. I detta avseende gäller artikel 21 i den allmänna personuppgiftsförordningen.
Utlämnande av dina personuppgifter
Vi kommer endast att lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet, om tredje part eller vi har ett berättigat intresse av överföringen, om det finns en rättslig skyldighet eller om du har lämnat ditt samtycke. Om uppgifter överförs till tredje part baserat på berättigat intresse kommer detta att förklaras i denna integritetspolicy. Om din kontaktförfrågan avser erbjudanden från andra företag inom Engel & Völkers-gruppen kommer vi att överföra de personuppgifter du angett i detta fall till respektive företag från Engel & Völkers-gruppen med ditt föregående samtycke eller – om det är lagligt tillåtet – baserat på ett så kallat berättigat intresse. Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter utöver detta. När vi i denna integritetspolicy hänvisar till ”Engel & Völkers-gruppen” menar vi de företag som tillhör Engel & Völkers-koncernen enligt §§ 15ff. AktG (tyska aktiebolagslagen) samt de (huvud)licenspartner som direkt eller indirekt är avtalsenligt anslutna till denna företagsgrupp och som vi också tillhör. En aktuell översikt över dessa licenspartner finns här: https://www.engelvoelkers.com/en-de/company/locations/).
Överföring av uppgifter till länder utanför EES
Utöver ovanstående stycke ”Utlämnande av dina personuppgifter” gäller följande: Mottagare av personuppgifter kan befinna sig utanför EES/Storbritannien. Om personuppgifter överförs till platser utanför EES/Storbritannien kommer vi, i enlighet med lagkrav, att säkerställa att dina dataskyddsrättigheter är tillräckligt skyddade, antingen för att Europeiska kommissionen har beslutat att det land till vilket personuppgifter överförs säkerställer en adekvat skyddsnivå (artikel 45 GDPR) eller för att överföringen omfattas av adekvata skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) enligt överenskommelse mellan Europeiska unionen och mottagaren av uppgifterna (artikel 46 GDPR) såvida inte GDPR föreskriver ett undantag (artikel 49 GDPR). Vidare avser vi, vid behov, att komma överens om ytterligare åtgärder med mottagarna för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå. Kopior av de adekvata skyddsåtgärderna (där vi förlitar oss på dem) och en lista över mottagare utanför EES/Storbritannien finns tillgängliga på begäran. Observera att dessa kopior kan redigeras i nödvändig utsträckning för att skydda affärshemligheter eller annan konfidentiell information. II. Du ingår ett sök- eller marknadsföringsavtal med oss, begär en presentation från oss eller anlitar oss för att utföra en fastighetsvärdering.
Vilka av dina uppgifter behandlar vi?
När du söker efter, säljer eller hyr ut en fastighet, begär en presentation eller värderar en fastighet behandlar vi regelbundet följande av dina personuppgifter:
● Förnamn, efternamn, titel, adress, telefonnummer och, vid fastighetssökning, uppgifter om den önskade fastigheten eller, vid fastighetsmarknadsföring eller fastighetsvärdering, uppgifter om den värderade fastigheten;
● E-postadress – förutsatt att du har samtyckt till att ta emot reklaminformation, särskilt erbjudanden eller värderingar av fastigheter, eller vill ta emot kommunikation via e-post;
● Vid köp/försäljning eller uthyrning av fastigheter, bankuppgifter, identitetsuppgifter, kopia av ID (vid köp/försäljning av fastigheter) samt fastighetsregister, el-, olje- och/eller gasräkningar, allmänna specificerade räkningar, delningsbeslut, WEG-protokoll (beslut) och/eller köpekontrakt (vid försäljning av fastigheter) eller vid uthyrning av fastigheter bankuppgifter, identitetsuppgifter, CV om tillämpligt, lönebevis, kreditbevis, hyresvärdens bekräftelse och/eller hyresavtal. Syfte med behandlingen och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
● Fullgörande av avtalsförhållandet eller ett rättsligt förhållande före ingående avtals – även genom oberoende fastighetskonsulter som samarbetar med oss – inklusive fakturering och trovärdighetsbedömning (rättslig grund är artikel 6 I lit. b. GDPR samt artikel 6 I lit. f GDPR; vårt berättigade intresse i samband med överföring av uppgifter till oberoende fastighetskonsulter härrör från valfriheten att även fullgöra avtalsförhållanden med oberoende mäklare eller undermäklare. Det berättigade intresset av att genomföra kreditkontroller följer av det berättigade intresset av att skydda mot förlust av fordringar);
● Fullgörande av en rättslig förpliktelse, särskilt i samband med penningtvättslagstiftning (rättslig grund är artikel 6 I lit. c GDPR);
● Marknadsföringsinformation om fastigheter som vi eller andra licensierade partners inom Engel & Völkers Group-marknaden använder (rättslig grund är artikel 6 I punkt f GDPR; vi har ett berättigat intresse av att behandla personuppgifter för direktreklam. Den rättsliga grunden är även ditt samtycke enligt artikel 6 I a GDPR, om reklaminformationen skickas till dig via e-post, fax eller telefon). Om den rättsliga grunden är ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförs på grundval av samtycket fram till återkallandet. Om den rättsliga grunden är det berättigade intresset har du även generellt rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som rör din specifika situation. I detta avseende gäller artikel 21 GDPR.
Utlämnande av dina personuppgifter
Om din förfrågan (t.ex. i samband med en utvärderingsförfrågan) gäller erbjudanden från andra licenspartners inom Engel & Völkers-gruppen, kommer vi att överföra de personuppgifter du har angett till respektive företag inom Engel & Völkers-gruppen efter ditt föregående samtycke. För mer information, se information om hänvisningar i avsnitt III. Dessutom vidarebefordrar vi dina uppgifter till avtalspartners (ägare, hyresvärdar, sökkunder) och stödjande tjänsteleverantörer såsom notarier, advokater, fastighetsförvaltare och fastighetsutvecklare som en del av behandlingen av ett avtalsförhållande, samt i samband med trovärdighetsbedömningar eller till tillsynsmyndigheter (t.ex. för dokumentation om penningtvätt). Vi kan också komma att överföra dina uppgifter till tredje part i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Tredje parter till vilka vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter, oavsett vår prestation, inkluderar externa rådgivare (t.ex. advokater och revisorer), myndigheter inom deras jurisdiktion för att uppfylla rättsliga skyldigheter och/eller för att skydda våra rättigheter (t.ex. skattemyndigheter, polis, åklagare, domstolar), potentiella köpare eller förvärvare av hela eller delar av våra tillgångar och/eller verksamheter, och andra tredje parter där du instruerar oss att lämna ut uppgifter eller ger ditt samtycke till det. Utöver detta kommer vi endast att dela dina personuppgifter med personal (fast anställd såsom anställda och frilansande fastighetskonsulter) och tredjepartsföretag (t.ex. IT-tjänsteleverantörer, hostingleverantörer etc.) till vilka vi har outsourcat tjänster som involverar behandlingsåtgärder enligt ett uppdragsavtal.
Överföring av uppgifter till länder utanför EES
Utöver ovanstående stycke ”Utlämnande av dina personuppgifter” gäller följande: Mottagare av personuppgifter kan befinna sig utanför EES/Storbritannien. Om personuppgifter överförs till platser utanför EES/Storbritannien kommer vi, i enlighet med lagkrav, att säkerställa att dina dataskyddsrättigheter är tillräckligt skyddade, antingen för att Europeiska kommissionen har beslutat att det land till vilket personuppgifter överförs säkerställer en adekvat skyddsnivå (artikel 45 i GDPR) eller för att överföringen omfattas av adekvata skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) enligt överenskommelse mellan Europeiska unionen och mottagaren av uppgifterna (artikel 46 i GDPR), såvida inte GDPR föreskriver ett undantag (artikel 49 i GDPR). Vidare avser vi, vid behov, att komma överens om ytterligare åtgärder med mottagarna för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå. Kopior av de adekvata skyddsåtgärderna, där vi förlitar oss på dem, och en lista över mottagare utanför EES/Storbritannien finns tillgängliga på begäran. Observera att dessa kopior kan redigeras i nödvändig utsträckning för att skydda affärshemligheter eller annan konfidentiell information. Om din förfrågan gäller licenspartners till Engel & Völkers-gruppen utanför Europeiska unionen kommer vi att överföra dina uppgifter till den lokalt/ärenderelaterade licenspartnern efter ditt samtycke.
III. Vi söker efter en fastighet åt dig tillsammans med en annan licensierad partner från Engel & Völkers (Remiss).
Om vi söker efter en fastighet åt dig tillsammans med en annan licenspartner kommer dina uppgifter endast att överföras baserat på ditt föregående samtycke. Observera att både vi, som din första kontaktperson, och licenspartnern till Engel & Völkers-gruppen som dina uppgifter lämnas till behandlar dina personuppgifter. Både vi och denna licenspartner är självständigt ansvariga för respektive databehandling. Denna andra licenspartner och vi har inte tillgång till varandras uppgifter och behandlar inte dina uppgifter gemensamt. Om du vill göra gällande dina rättigheter som registrerad, vänligen kontrollera i förväg om du vill göra gällande dem mot oss eller mot den andra licenspartnern till Engel & Völkers-gruppen som också behandlar dina uppgifter. Se ovanstående information om hur vi behandlar dina uppgifter i samband med marknadsföring av din fastighet, vilka rättigheter du har i detta sammanhang och vilka dina kontaktpersoner är om du vill göra gällande dina rättigheter som registrerad.
IV. Du söker på eget initiativ eller som svar på en jobbannons
Vilka av dina uppgifter behandlar vi?
Om du söker till oss via vår webbnärvaro eller en jobbannons behandlar vi ditt namn samt dina adress-, telekommunikations- och ansökningsuppgifter. Tillhandahållandet av dina adress- och telekommunikationsuppgifter, vilka är obligatoriska uppgifter, är nödvändigt för att kontakta dig angående din ansökan och för att kunna tilldela ansökan.
Syfte med behandlingen och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
● Granskning av ansökan om ett anställningsförhållande inom vårt företag (rättslig grund är artikel 6 I lit. GDPR, i förekommande fall, i förening med § 26 BDSG (för Förbundsrepubliken Tysklands tillämpningsområde)).
● Försvar mot eventuella rättsliga anspråk som görs gällande mot oss från ansökningsprocessen, om det är nödvändigt (den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att uppfylla vår skyldighet att lämna bevis i förfaranden enligt den allmänna likabehandlingslagen (AGG); artikel 6 I lit. f GDPR).
● Dessutom behandlar vi dina personuppgifter baserat på tidigare lämnat samtycke för att informera dig om potentiella jobberbjudanden (rättslig grund är artikel 6 I lit. a GDPR). Om den rättsliga grunden är ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförs baserat på samtycket fram till återkallandet. Om den rättsliga grunden är det berättigade intresset har du även generellt rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig av skäl som rör din specifika situation. I detta avseende gäller artikel 21 GDPR. Vi behöver dina personuppgifter för att uppfylla de behandlingsändamål som anges ovan. Du är fri att inte lämna ut några personuppgifter till oss. I detta fall kommer du inte att kunna delta i ansökningsprocessen för lediga tjänster.
Utlämnande av dina uppgifter
Vi kommer endast att lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet, om vi eller tredje part har ett berättigat intresse av utlämnandet, om det finns en rättslig skyldighet eller om du har lämnat ditt samtycke. Om uppgifter överförs till tredje part baserat på berättigat intresse kommer detta att förklaras i denna integritetspolicy. Om du har ansökt via Engel & Völkers Holding GmbHs globala online-jobbportal har dina ansökningshandlingar överförts till oss av Engel & Völkers Holding GmbH. Hur Engel & Völkers Holding GmbH behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen under ansökningsprocessen och kan när som helst hittas via den globala online-jobbportalen på relevant webbplats för Engel & Völkers Holding GmbH.
Överföring av uppgifter till länder utanför EES
Utöver ovanstående stycke ”Utlämnande av dina personuppgifter” gäller följande: Mottagare av personuppgifter kan befinna sig utanför EES/Storbritannien. Om personuppgifter överförs till platser utanför EES/Storbritannien kommer vi, i enlighet med lagen, att säkerställa att dina dataskyddsrättigheter är tillräckligt skyddade, antingen för att Europeiska kommissionen har beslutat att det land till vilket personuppgifter överförs säkerställer en adekvat skyddsnivå (artikel 45 i GDPR) eller för att överföringen omfattas av adekvata skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) enligt överenskommelse mellan Europeiska unionen och mottagaren av uppgifterna (artikel 46 i GDPR), såvida inte GDPR föreskriver ett undantag (artikel 49 i GDPR). Dessutom avser vi, vid behov, att komma överens om ytterligare åtgärder med mottagarna för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå. Kopior av de adekvata skyddsåtgärderna (där vi förlitar oss på dem) och en lista över mottagare utanför EES/Storbritannien finns tillgängliga på begäran. Observera att dessa kopior kan redigeras i nödvändig utsträckning för att skydda affärshemligheter eller annan konfidentiell information.
Lagring och radering av dina uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter under den tid som krävs för att uppnå de syften för vilka uppgifterna samlas in, inklusive eventuell lagringsperiod som krävs enligt lag (t.ex. lagring av bokföringsunderlag). I samband med ansökningsförfaranden som slutar utan anställning lagras dina uppgifter i sex månader i dokumentationssyfte och raderas eller förstörs sedan, detta inkluderar eventuella ytterligare dokument som tillhandahålls oss i samband med ansökningsförfarandet. Om du ger oss ett uttryckligt samtycke till att lagra dina uppgifter för framtida ansökningar kommer vi att lagra de relevanta uppgifterna under en längre tidsperiod